Pro dan Kontra serta Tips Belanja Online

Pro dan Kontra serta Tips Belanja Online

Pro dan Kontra serta Tips Belanja Online – Berbelanja barang dan jasa secara online menawarkan segudang manfaat, seperti efisiensi, kenyamanan, dan pilihan yang lebih banyak, serta harga yang berpotensi lebih baik daripada yang Anda temukan di toko fisik.

Menurut survei terbaru yang dilakukan oleh NPR dan Marist College, 69% orang dewasa AS melakukan pembelian secara online. Dan sebagai akibat dari lockdown dan pembatasan akibat pandemi virus corona pada tahun 2020, penjualan e-commerce meroket. Pada paruh pertama tahun 2020, penjualan e-commerce AS naik 29,7% dari tahun ke tahun. sbobet88

Pro dan Kontra serta Tips Belanja Online

Popularitasnya tidak menunjukkan tanda-tanda melambat, terutama ketika media sosial juga menjadi platform yang kuat untuk berbelanja. Perdagangan yang didorong oleh media sosial diperkirakan akan mencapai $36 miliar pada tahun 2021, mewakili 4,3% dari semua penjualan perdagangan ritel, menurut laporan terbaru dari Insider Intelligence.

Meskipun mudah untuk memanjakan diri dalam terapi ritel dan menghabiskan lebih banyak uang, manfaat belanja online cenderung lebih besar daripada negatifnya—jika Anda tahu cara berbelanja dengan cerdas.

Kelebihan Belanja Online

Penjualan Bebas repot

Googling untuk mendapatkan penawaran tidak diragukan lagi merupakan salah satu keuntungan terbesar e-niaga: Anda menghindari penjual dan keramaian yang terkadang memaksa, semua dari kenyamanan sofa Anda. Plus, lebih mudah untuk menelusuri penjualan terbaru sekaligus daripada mendorong melalui rak.

Ulasan produk

Ulasan online memudahkan untuk mendapatkan informasi orang dalam tentang produk atau toko yang Anda minati. Layanan persewaan pakaian Nuuly, misalnya, memungkinkan pelanggannya menambahkan foto diri mereka mengenakan produk ke ulasan tertulis, memungkinkan pelanggan masa depan melakukan pembelian yang cerdas dan berdaya.

Keputusan. Ini bermanfaat untuk usaha kecil juga. Delapan puluh tujuh persen konsumen membaca ulasan online tentang bisnis lokal, menurut Survei Tinjauan Konsumen Lokal 2020 dari konsultan pemasaran BrightLocal.

Bebas biaya kirim

Jika berlaku, pengiriman gratis adalah pendorong utama untuk pembelian online. Pengiriman gratis menghasilkan lebih banyak penjualan, menurut survei terbaru yang dilakukan oleh BigCommerce yang berbasis di Austin, Texas.

Delapan puluh empat persen responden melaporkan secara khusus melakukan pembelian karena pengiriman gratis ditawarkan, dan 77% konsumen mengatakan mereka telah membatalkan pembelian karena opsi pengiriman yang “tidak memuaskan”. Amazon Prime adalah layanan yang menarik bagi banyak orang karena jaminan pengiriman gratis selama dua hari.

Kontra Belanja Online

Biaya pengembalian

Banyak kebijakan pengembalian sering kali mengharuskan Anda membayar biaya pengembalian dana dan penyetokan ulang, bahkan untuk barang yang cacat, menurut Michelle Madhok, pakar belanja online dan pendiri publikasi penawaran online, SHEFends Media. Jika perusahaan tidak memberi Anda label pengiriman kembali, Anda harus membayar sendiri biayanya di layanan pos.

Pajak Penjualan dan Biaya Lainnya

Bersiaplah untuk membayar untuk kenyamanan. Tidak semua produk yang dibeli secara online dikenai pajak, tetapi barang-barang seperti perhiasan dan pakaian umumnya dikenakan pajak. Plus, biaya pengiriman internasional dan antarnegara bagian dapat membuat pembelian lebih mahal.

Saat Anda melakukan pembelian dari Etsy—situs web e-niaga populer untuk pembuat dan pembuat konten di seluruh dunia—misalnya, penjual harus membayar biaya transaksi 5% yang dapat mereka tambahkan ke harga barang yang Anda beli.

Peluang Penipuan Lebih Tinggi

Waspadalah terhadap situs yang meminta lebih banyak informasi pribadi daripada hanya nama, alamat, dan nomor kartu kredit Anda. Menurut Komisi Perdagangan Federal (FTC), ada 4,8 juta laporan pencurian dan penipuan identitas pada tahun 2020, yang sebagian besar terjadi secara online.

Jika sebuah situs online meminta sesuatu seperti nomor jaminan sosial atau nomor rekening bank Anda, itu biasanya merupakan tanda bahaya bahwa tempat Anda berbelanja tidak dapat dipercaya dan Anda mungkin menjadi korban penipuan.

Tips Memaksimalkan Belanja Online

Belanja online tumbuh subur dari keinginan untuk kenyamanan, tetapi sering kali dapat dibayangi oleh kesalahan. Untuk memastikan pengalaman Anda dengan e-niaga positif, pertimbangkan tindakan berikut.

Beli Langsung

Salah satu kelemahan tidak mengunjungi toko secara langsung adalah Anda membangun hubungan digital dengan bisnis alih-alih memiliki pengalaman langsung dengan pemilik toko. Karena itu, penting untuk mengetahui dari siapa Anda membeli dan mengidentifikasi semua detail yang diperlukan seputar produk yang ingin Anda beli.

Apa pun layanan yang Anda gunakan, baca cetakan kecil untuk mengetahui kebijakan pengembalian, pajak, dan biaya lainnya. Seringkali, jika Anda membeli langsung daripada melalui sumber pihak ketiga, Anda dapat mengurangi biaya biaya tambahan.

Lindungi Diri Anda dari Penipuan

Jika Anda mencurigai adanya aktivitas mencurigakan di akun Anda, pertama-tama hubungi bank Anda untuk memverifikasinya. Selanjutnya, hubungi FTC, Better Business Bureau (BBB), atau lembaga perlindungan konsumen negara bagian Anda untuk mengajukan keluhan. Madhok merekomendasikan untuk selalu membayar dengan kartu kredit online, karena kartu kredit sering kali memberikan kebijakan tanpa kewajiban yang tidak membuat Anda bertanggung jawab atas sebagian besar biaya penipuan.

Membayar untuk Membandingkan

Mendaftar untuk pemberitahuan penjualan melalui situs web seperti eBay dan ShopStyle, misalnya, dapat memberi tahu Anda saat harga suatu barang berubah, membuat perbandingan belanja dan penghematan menjadi mudah.

Juga, jangan berasumsi bahwa Amazon selalu memiliki barang dengan harga lebih rendah dari pesaing. “Selama virus corona, hal-hal seperti kertas toilet menjadi lebih mahal melalui penjual pihak ketiga,” kata Madhok. “Yang terbaik adalah pergi ke Costco untuk hal-hal itu.”

Pro dan Kontra serta Tips Belanja Online

Membangun Hubungan dengan Perusahaan

Jika ada bisnis tertentu yang Anda percayai, dukung, dan beli secara konsisten, yang terbaik adalah tetap terhubung dan menjaga hubungan dengan mereka. Bergabung dengan buletin email atau program hadiah, misalnya, akan memberi Anda akses tampilan pertama ke penjualan dan diskon untuk produk tertentu. Program hadiah cenderung meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan, yang bermanfaat bagi semua pihak yang terlibat, serta dompet Anda.

Kurangi Sampah Anda

Beberapa paket berarti karton yang berlebihan—kerugian besar dari belanja online yang berdampak negatif pada planet ini. Madhok memprediksi layanan pengiriman gabungan akan terus menjadi tren, seperti Olive yang baru saja diluncurkan, yang menggabungkan pesanan dari pengecer favorit Anda ke dalam satu kotak yang dapat digunakan kembali.